Кадровое агентство Альфапремиум - подбор персонала, проведение обучения, бизнес-тренингов и семинаров, размещение вакансий, содействие в трудоустройстве.

Тренинг "Техники ведения деловых переговоров"

 

Представляем эксклюзивный продукт на рынке бизнес-образования - интерактивный тренинг «Переговоры на выживание», который включает в себя элементы ток-шоу, переговорческих поединков, ораторского мастерства, стресс – заданий и др.

 

 

Тренинг на 70% состоит из практических заданий. Практические умение и навыки отрабатываются в экстремальных, неподготовленных ситуациях. Большинство заданий направлены на развитее переговорных навыков по принципу «Здесь и теперь».
Мы готовим сильных переговорщиков, которые готовы к любым переговорам, и умеющим владеть как собой, так и ситуацией.
По завершению тренинга участники владеют эффективными техниками ведения переговоров. Смогут более осознанно анализировать ситуацию общения на переговорах и эффективно управлять ею, лучше понимать и убеждать своего собеседника, предупреждать и разрешать конфликты. Обладают навыками «подготовленной импровизации». Могут выйти из конфликтной ситуации, работать с убеждениями и заблуждениями собеседника. Знают и умеют применять на практике «черные» и «белые» технологии ведения переговоров в зависимости от переговорной ситуации и эмоционального контекста. А также научатся планировать ведение переговоров. Управлять и завершать переговоры в свою пользу.

 


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: менеджеры, торговые представители, агенты, супервайзеры, руководители отделов продаж, для всех людей, чья работа это постоянное общение. 



ПРОГРАММА:

 

 
МОДУЛЬ 1.  "Общая схема ведения деловых переговоров. Специфика формата «жестких переговоров"
  • Базовые убеждения успешного переговорщика. Типичные ошибки до начала ведения переговоров.
  • Специфика переговорных процессов. Как определить место и время для «жесткого стиля» переговоров.
  • Инструменты и техники переговоров: «джентльменский набор» эффективного переговорщика.
  • Как создать максимальную отдачу от затраченного времени в переговорах.
  • Ключевые точки успеха.
  •  Получение результата еще до закрытия переговоров: способы контрольных проверок в процессе переговоров и при их закрытии.
  • «Сам себе тренер»: инструменты самостоятельной проверки эффективности собственного стиля ведения переговоров
 
 
 МОДУЛЬ 2. "Собственный стиль поведения и подготовка к переговорам ".
  •  Кто и в какой мере является объектом для переговоров в компании клиента.
  •  Типология переговоров, в зависимости от позиционирования клиента.
  • Основные техники планирования, самоподготовки и самопрезентации при первом контакте: от информации до  поведения.
  • Внешняя диагностика: способы сбора информации до начала переговоров.
  • Психотипы клиента и стратегии взаимодействия. Понятие «сильной позиции».

МОДУЛЬ 3. "Основные стратегии переговоров и их ключевые позиции".                            

 

 

  •  Стратегии переговоров - основа для применения инструментария «жесткого стиля».
  • Ключевые пункты стратегии «ТОРГ». Как достичь максимального результата простейшими средствами.
  • Стратегия «Манипуляция» - место и время для ее эффективности. Особенности её применения в «жестких» переговорных процессах.
  • Применение стратегии «Сотрудничество». Специфика стратегии при использовании «жесткого стиля» переговоров. 
  • Возможные способы сочетания стратегий для достижения максимального результата в формате «жестких» переговоров.

МОДУЛЬ 4. "Специфические способы установления, развития и поддержания контакта при ведении жестких переговоров"

  • Основное условие успешных переговоров - эффективная, гибкая коммуникация.
  • Все, что запрещено - возможное и обязательное в «жестких переговорах», если знаешь: где, когда и с кем.
  • Создание и накапливание позитивных и негативных потенциалов и их применение. 
  • Грамотные манипулятивные приемы воздействия на партнера по переговорам, не нарушающие условия его личной свободы. 
  • Способы противостояния давлению: силовое противостояние, манипуляция информацией, временем, фантомными тактиками переговоров.
  • Мотивация и демотивация оппонента. Управление эмоциональным контекстом переговоров.

МОДУЛЬ 5. "Использование возражений и отказов для формирования конструктивных позиций в «жестких» переговорах"

 

  • «Нет»- обязательное условие эффективности. Неучитываемые «проколы» в системе «Выиграть- Выиграть» и способы манипуляции сторонником данной модели.
  • «Нет»- значит «да», при условиях - уметь вскрывать, использовать и находить дополнительное применение сопротивлению клиента.
  • Утилизация (использование с пользой) возражений оппонента. Перенаправление их в формат переговоров в мощный ресурс эффективных переговоров.
  • Сложные ситуации в переговорах и способы их преодоления (например, при недостатке времени, информации и другие).                                                                                                                   

                                                                        После тренинга Вам под силу любые переговоры!


Автор и тренер программы: 


 Образование:    ГУИР, Факультет: компьютерное проектирование.

 

Дополнительно:
Участие в ряде тренингов в РБ и РФ.
Дипломированный специалистпо программе "Европейский менеджер"   

Опыт работы:
  •  с 1999 года в сфере маркетинга. Прошла карьерный путь от рядового промоутера до представителя в РБ и Молдове одного из крупнейших Российских производителей косметики и парфюмерии.  
  •  с 2005  - разработка и проведение тренингов в рамках компании для сотрудников отдела продаж, директоров дилерский компании, учредителей и акционеров, для ключевых клиентов (крупнейшие розничные торговые точки Беларуси и Молдовы).  
  • с 2008 года работает в качестве тренера в Центре бизнес-тренингов «АльфаПремиум» и проводит авторские программы по темам: «Техника ведения деловых переговоров», "Эффективное управление отделом продаж», «Таймменеджмент – технология управления временем» и др.

  ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 16 академических часов

 Стоимость тренинга уточняйте у директора "АльфаПремиум" 8029-1-606-202 Екатерина Валерьевна

! В стоимость включены кофе-паузы. Все слушатели тренинга обеспечиваются раздаточным комплектом      методических материалов по тематике тренинга, сочетающим в себе теоретическую часть и рабочую тетрадь.
!  По окончании обучения каждому участнику выдается сертификат

 


 

  

   МТС                   +375-29-752-00-58

 Velcom            +375-44-752-00-58

 


 
 

 

 

 

Заявка на участие:
ФИО:
Телефон:
Ваш e-mail:
Компания:
Название тренинга:
Личное участие в открытом формате обучения
Заказ корпоративного обучения

ВОПРОСЫ, комментарии:


ООО "Альфапремиум"
Республика Беларусь
220036 РБ г.Минск ул.Карла Либкнехта д.66 оф. 2014 (2э)
Центр бизнес-тренингов
+375 (17) 237-71-70
+375 (29) 752-00-58
+375 (44) 752-00-58
Кадровое агентство
+375 (17) 237-83-83
+375 (17) 237-71-70
+375 (29) 354-76-10
+375 (29) 354-76-11
+375 (29) 554-76-76
Rambler's Top100